האם יש אחריות לוילונות ולמוצרי ההצללה, ומהו תוקף האחריות?
האם יש אחריות לוילונות ולמוצרי ההצללה, ומהו תוקף האחריות?
תשובה
המוצרים של חברת אורגון מיוצרים בסטנדרטים הגבוהים ביותר ועוברים בקרת איכות קפדנית. זמן האחריות הניתן לכל מוצרינו הינו 12 חודשים.
איך מנקים את הוילונות ?
איך מנקים את הוילונות ?
תשובה
לכל סוג וילון או מוצר הצללה יש צורת ניקוי אופיינית. לדוגמה, תריסים ונציאנים מנקים עם מברשת נוצות, וילון רומאי מנקים ע"י ניקוי יבש וכן הלאה. אנו ממליצים שתתייעצו עם אחד ממעצבי הבית או אנשי השירות שלנו על מנת להבין מהי הדרך הקלה והנוחה לנקות את המוצר.
איך צובעים את שלבי האלומיניום של התריס הונציאני ?
איך צובעים את שלבי האלומיניום של התריס הונציאני ?
תשובה
את השלבים של התריס הונציאני צובעים בטמפרטורה גבוהה בתנור. תהליך זה מבטיח שהצבע יהיה עמיד לאורך שנים ולא יסבול מדהייה מוקדמת.
מאיזה עץ עשוי התריס הונציאני ?
מאיזה עץ עשוי התריס הונציאני ?
תשובה
שלבי התריס הונציאני עשויים מעץ FRASINET חזק ובעל משקל קל יחסית, או עץ FINE WOOD בעל גוון כשל ריצוף פרקט.
האם ניתן להרכיב לבד את המוצרים ?
האם ניתן להרכיב לבד את המוצרים ?
תשובה
לקוח שמזמין את הוילונות ללא הרכבה יאסוף אותם מהחנות. ההרכבה אינה דורשת הכשרה או מיומנת מיוחדת, אך מצריכה דיוק ויכולת טכנית. בכל מקרה, אנו ממליצים שתפנו אלינו לפני כל התקנה, גם אם ברצונכם להתקין את הוילון או מוצר ההצללה במו ידיכם.
האם הוילונות מיוצרים בארץ ?
האם הוילונות מיוצרים בארץ ?
תשובה
אורגון גאה להיות החברה המובילה בישראל בתחום הוילונות ומוצרי ההצללה. חלק מהיתרון של אורגון נובע מהיכולת שלנו לייצר את המוצרים בעצמנו ברמת דיוק וגימור גבוהות ביותר. מפעל החברה ממוקם באזור התעשיה אלון תבור, משתרע על 70 דונם ונחשב למפעל גדול ומתקדם בכל קנה מידה. חומרי הגלם אשר מהם מיוצרים המוצרים נקנים בארץ או מיובאים מחו"ל. חלק ניכר ממוצרינו אף מיוצאים לשוק הבינלאומי – הוכחה נוספת לסטנדרט הגבוה המשמש אותנו.
האם התריסים הונציאנים עשויים מפלסטיק ?
האם התריסים הונציאנים עשויים מפלסטיק ?
תשובה
התריסים הונציאנים של חברת אורגון מיוצרים מאלומיניום, מעץ או מפוליסטירן מוקצף, וזאת בהתאם לצרכי הלקוח ולאפשרויות הייצור. התריס השכיח ביותר הוא תריס ונציאני עם שלבי אלומיניום.
האם ניתן לכבס וילונות בד?
האם ניתן לכבס וילונות בד?
תשובה
חלק מהבדים שלנו ניתנים לכיבוס. יש להיוועץ עם נציגי החברה ולקבל הנחיות בהתאם לסוג הבד שברשותכם
האם לאורגון יש שרותי כביסה ?
האם לאורגון יש שרותי כביסה ?
תשובה
אורגון אינה מספקת שירותי כביסה למוצריה
האם וילון האפלה מעניק האפלה מלאה ?
האם וילון האפלה מעניק האפלה מלאה ?
תשובה
וילון האפלה נקרא כך מאחר והחומר שבו משתמשים חוסם את קרני האור בצורה מלאה. יחד עם זאת, במוצרי הצללה ו-וילונות קשה מאוד לבצע האפלה מלאה מאחר וכל מוצר מכניס מידה סוימת של אור ואינו אוטם את החלל בצורה הרמטית.
מהי מידת האיסוף של וילון קפלים?
מהי מידת האיסוף של וילון קפלים?
תשובה
וילון קפלים ניתן להסטה הצידה ונאסף בהתאם לאורך הוילון הפרוס. ככל שהוילון רחב יותר וככול שרמת הכיווץ גבוהה יותר, כך איסוף הוילון רחב יותר
האם לכל מוצר יש קרניז?
האם לכל מוצר יש קרניז?
תשובה
כחברה אשר מובילה את המהפכה האסתטית בתחום עיצוב החלון, מקפידה אורגון שמוצריה יהנו מגימור אופטימלי. לרבים ממוצרינו יש קרניז או "בית" אשר מסתיר את החלק העליון, וזאת כחלק מתפיסה עיצובית המתאימה ספציפית למוצר.
האם יש מנועים שניתן להפעיל ידנית במידה ויש הפסקת חשמל ?
האם יש מנועים שניתן להפעיל ידנית במידה ויש הפסקת חשמל ?
תשובה
כן. קיימים מנועים לוילונות הסטה אשר ניתן להפעילם בצורה ידנית במידת הצורך.
למה הכוונה כשאומרים הצללה ?
למה הכוונה כשאומרים הצללה ?
תשובה
הצללה הינה חסימת חלקית של האור על ידי גוף או גופים העומדים בתווך בין הצופה למקור האור (שמש, פנס וכו'). בהקשר של עולם הוילונות, מתייחס מושג הצללה לשינוי כמות האור הנכנס לחדר, כתוצאה משימוש במוצר הצללה.
האם הוילונות מפחיתים את כמות החום הנכנס לחדר ?
האם הוילונות מפחיתים את כמות החום הנכנס לחדר ?
תשובה
כאשר קרני השמש חודרות לחלל החדר דרך החלון, נוצר גל של חום בין הזכוכית לוילון. בכך בעצם, משמש הוילון כקו הגנה המונע מגל החום להתפשט ישירות מהחלון לחלל.
איזה וילון מאפשר שקיפות כלפי חוץ וחוסר שקיפות כלפי פנים בכל שעות היממה ?
איזה וילון מאפשר שקיפות כלפי חוץ וחוסר שקיפות כלפי פנים בכל שעות היממה ?
תשובה
שקיפות כלפי חוץ או פנים תלויה בכמות האור בכל צג (בפנים או בחוץ). לא קיים מוצר המאפשר לראות דרכו החוצה בכל מצב.
איך מחושבות עלויות הוילונות ?
איך מחושבות עלויות הוילונות ?
תשובה
חישוב עלות הוילון מבוססת על סוג הבד או המוצר, שטח הפנים הדרוש לכיסוי החלון (לפי מטר מרובע), וכן לפי תוספות שונות כמו קריסטלים או לפי סוג ההפעלה של הוילון (חשמלית, ידנית, התממשקות למערכת בית חכם).
האם יש לאורגון וילונות מוכנים ?
האם יש לאורגון וילונות מוכנים ?
תשובה
לאורגון אין וילונות מוכנים. אורגון מחזיקה חומרי גלם ומהם מייצרת את הוילון בהתאם לבקשת הלקוח. כל המוצרים הם מוצרי custum-made, התפורים לצורכי הלקוח.
האם יש קטלוג גוונים באתר האינטרנט ?
האם יש קטלוג גוונים באתר האינטרנט ?
תשובה
היועץ הוירטואלי באתר אורגון נותן לכם מושג כללי לגבי קשת של צבעים, אך מהווה רק צעד בדרך לבחירת הצבע המתאים לחדר ולחלון שלכם. על מנת לקבל החלטה נבונה ומדויקת, נציג בפניכם את כל מניפת הגוונים האפשרית של המוצר, ובכך נבטיח שבחרנו את הצבע המושלם עבורכם
האם לאורגון יש מוצרים המתאימים גם לבתים או רק למשרדים?
האם לאורגון יש מוצרים המתאימים גם לבתים או רק למשרדים?
תשובה
חברת אורגון מייצרת את המוצרים על פי דרישות הלקוח. מה שמנחה אותנו הוא להתאים את המוצר לטעם העיצובי שלכם, לצורכי האור שלכם ולכל משמעות יישומית שממלא הוילון בבית או במשרד. אנו מחזיקים מגוון רחב של מוצרים אשר יכולים להתאים לסוגי חלונות שונים ולאפשרויות עיצוב מעניינות, מגוונות וחדשניות. לרשותכם, מגוון אפשרויות הפעלה חכמות ומגוון אדיר של סגנונות. אתם תגידו היכן אתם רוצים את הוילון, והמעצבים שלנו ישמחו להתאים לכם את המוצר הנכון
האם המוצרים של חברת אורגון נחשבים ליקרים ?
האם המוצרים של חברת אורגון נחשבים ליקרים ?
תשובה
מוצרי חברת אורגון מיוצרים בארץ והינם תוצרת כחול לבן. אנו גאים במגוון המוצרים ובאיכות המוצר המוגמר אשר מתחרה בהצלחה בשוק האירופאי. אנו שוקדים על פיתוחים חדשים ועל איכות המוצרים כחלק מתרבות הארגון. המגוון הרחב מאפשר קשת של פתרונות הן מבחינת המוצרים והן מבחינת המחיר. אורגון איננה מתפשרת על חומרי גלם או על עמידה בתקני איכות סביבה או בדרישותיהם של אדריכלים. היא גם איננה מתפשרת על מציאת וילון שמתאים לטעם ולתקציב העומד לרשותכם
האם יש לאורגון וילונות חשמליים ?
האם יש לאורגון וילונות חשמליים ?
תשובה
ניתן ליצר כל מוצר של אורגון עם אופציה להפעלה חשמלית. לחברת אורגון יש את היכולת להתאים את המוצרים להפעלות חשמליות עם מנועים איכותיים ומערכות בקרה חוטיות ואל חוטיות (גלי רדיו).
כמה זמן לוקח לייצר וילון ?
כמה זמן לוקח לייצר וילון ?
תשובה
זמן הייצור תלוי במורכבות הוילון, בכמות ובסוג החומר. המפעל של אורגון מחולק למחלקות על פי החומרים השונים: לדוג' בדים/אלומיניום/צבע ועוד. המוצרים אינם מוצרי מדף סטנדרטיים, כל וילון מיוצר על פי מפרט ההזמנה של הלקוח והייצור מתבצע במספר מחלקות בעלות התמחות שונה במפעל. לאחר גמר הייצור, עובר הוילון או מוצר ההצללה בדיקות איכות קפדניות ולאחר מכן אריזה ושינוע לבית הלקוח. זמני האספקה נעים בין 14 ימים ל- 60 ימים (מתייחס למוצרים שבהם חומרי הגלם מוזמנים מחו"ל).
האם אורגון מרכיבה את המוצרים ?
האם אורגון מרכיבה את המוצרים ?
תשובה
לחברת אורגון יש צוותי הרכבה המתמחים בהתקנת הוילונות. מחלקת השירות וההתקנות תדאג מראש לתאם עימכם את מועד ההתקנה.
האם אורגון מרכיבה את המוצרים ?
האם אורגון מרכיבה את המוצרים ?
תשובה
לחברת אורגון יש צוותי הרכבה המתמחים בהתקנת הוילונות. מחלקת השירות וההתקנות תדאג מראש לתאם עימכם את מועד ההתקנה.
מה הוא האנטי סאן ?
מה הוא האנטי סאן ?
תשובה
אנטי סאן הינו חומר המודבק על זכוכית החלון ומטרתו להוריד את כמות האנרגיה (חום) הנכנסת לחדר. האנטי-סאן, שמסנן קרינת VU, מסייע בכך במניעת דהייה של כיסאות, שולחנות, ומוצרים נוספים שקרני השמש פוגעות בהם ישירות. ישנם מספר סוגים של אנטי-סאן בשוק, חשוב לוודא שחומר הגלם עמיד, חזק, ושהתקנתו תהיה מקצועית – אחרת ייתכנו בועות על הזכוכית והמוצר יתקלף תוך זמן קצר.